LINE予約システムおすすめ10選を比較｜選び方や導入メリットも解説

「電話対応が大変」「予約の取りこぼしを減らしたい」とお悩みではありませんか？

今、店舗の業務改善や集客の切り札として「LINE予約システム」が注目されています。

とはいえ、種類が多くてどれを選べばいいか迷ってしまいますよね。

そこでこの記事では、初心者向けに以下のポイントをわかりやすく解説します！

• LINE予約システムの基礎知識とメリット
• 自社に合ったシステムの失敗しない選び方
• おすすめのLINE予約システム10選

この記事を読めば、あなたの店舗にぴったりのシステムが必ず見つかりますよ。

▼LINE予約システムおすすめランキング表

▶横にスクロールできます

サービス名	STORES 予約	RESERVA	Square 予約管理	AirRESERVE	freee予約	Repitte（リピッテ）	アプリメンバーズ コネクト	L Message	SELECTTYPE	Liny
月額	0円～	0円～	0円～	0円～	0円～	1,980円～	14,800円	0円～	0円～	要問い合わせ
初期費用	0円～	0円	0円	0円	0円	9,800円	10,000円	0円	0円	要問い合わせ
契約期間の 縛り	無し ※有料プランは縛りあり	無し	無し	無し	要問い合わせ	無し	無し	無し	無し	1年
導入実績	250,000社以上	350,000社以上	要問合せ	要問合せ	100,000ユーザー以上	17,000件以上	要問合せ	100,000件以上	要問合せ	2,100社以上

※本記事に掲載しているサービス情報・価格は、2026年6月時点のものになります。
※本記事に掲載しているサービス価格は全て税抜き表記です。

LINE予約システムとは？｜LINE上から24時間予約を受け付けられるシステム

LINE予約システムとは、LINE公式アカウントを活用して予約受付や顧客データの管理を行うシステムのこと。

店舗の顧客は普段利用しているLINEから簡単に予約できるため、電話予約やWebフォームよりも予約ハードルが低く、予約率向上に繋げられます。

また、単に予約を受け付けるだけではなく、無断キャンセルの防止や顧客分析を行えるなど、様々なメリットがあることも特徴です。

LINE予約システムを導入する4つのメリット

ここからは、LINE予約システムの導入によって得られる4つのメリットをご紹介します。

上記のように、予約関連の業務を自動化しつつ顧客理解を深めることで、店舗のマーケティング施策等をよりブラッシュアップできるのがLINE予約システムの特徴です。

LINE予約システムにデメリットはある？

続いて、LINE予約システムの導入によって起こりうるデメリットについてもご紹介します。

上記のようなデメリットを発生させないためにも、LINE予約システムは導入や運用の上でコストが発生するため、必要な機能が最低限揃っており、無理なく運用できるシステムを選ぶことが重要です。

次章では、LINE予約システムの選び方についてご紹介していきます。

失敗しないLINE予約システムの選び方

ここからは、LINE予約システムを選ぶ際のポイントについて解説していきます。

「自社の業種に合ったサービスをどう選ぶか」「無料ツールの利用で問題ないか」など、導入前に気になる疑問にもお答えしていくので、ぜひそれぞれご覧ください。

また、すぐにランキングをチェックしたい方は、下記をクリックしてくださいね。

①導入の目的に合わせて種類を選ぶ

LINE予約システムを導入する際、多くの店舗が悩むのが、「まずは無料で始めるべきか」「最初から高機能ツールを導入すべきか」という点。

まずはLINEを用いた予約システムの種類ごとの違いや、どのような業種、店舗に向いているかをチェックしましょう。

LINE予約システムには主に以下の2種類があり、それぞれ適した業種、店舗が異なります。

上記のように、タイプによってそれぞれ強みが異なっているため、店舗の規模感や導入の目的に応じて適したシステムを利用するようにしましょう。

特に、とにかくコストを抑えようとして無料の機能を利用してしまうと、機能の上限や広告表示など店舗と顧客ともに不便さを感じてしまうケースがあるので注意が必要です。

また、外部連携のシステムであっても、月額無料で利用できるフリープランを提供している場合も。

「マーケティングに注力したいがいきなり高額な費用はかけられない」という方は、まずは無料のプランから始めて、問題なければ有料のプランに切り替えるという利用がおすすめです。

INEミニアプリの種類や、店舗向けサービスを比較したい方は、以下の記事も参考にしてください。

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②運用・導入にかかる費用で選ぶ

続いて、運用上のコストを抑えるためにも、各システムの費用を比較しましょう。

LINE予約システムでかかる主な費用は以下の通りです。

単純な月額料金の安さではなく、初期費用などを含めた総合的な費用で比べることが重要です。

また先述の通りLINE予約システムには無料で利用できるシステムも多く存在しています。

無料と言っても各機能に制限が付いているケースがほとんどです。

「運用した際にそれらの制限にかかってしまうかどうか」や、「制限を超える際の課金額が、通常のプランを契約した場合の費用と比べて安いかどうか」についても確認しておきましょう。

③契約期間の縛りをチェックする

システムによっては契約期間の縛り（最低限契約しなければならない期間）が設定されており、期間中に解約すると違約金がかかってしまうため注意が必要です。

長期間利用することが確定しているシステムであれば問題ありませんが、特に初めて導入する際は「システムの内容に満足できず解約する」というケースも少なくありません。

なるべく契約期間が短いシステムや契約期間の縛り自体が無いシステムを選ぶのがおすすめです。

④サポート体制をチェックする

予約システムで得られる効果を最大化するためにも、システム面でエラーが起きた際や、利用に関する疑問について相談できるサポート体制があるかは必ずチェックしておきましょう。

確認するべきポイントは以下の通り。

特に初めて予約システムを導入する人や、デジタルツールの利用に不安がある人は、上記の項目が充実したシステムを選ぶのがおすすめです。

また、各社が掲載している導入事例では、実際の利用者のインタビューからサポート体制の内容が書かれている場合もあるため、併せてチェックしておきましょう。

LINE連携が可能な予約システムのおすすめランキング10選

この章では、おすすめのLINEの予約システムについて、「無料で試せる」「機能が充実している」という二つの観点で選んだシステムをご紹介していきます。

◆無料で試せるLINE予約システムランキング5選
▼サービス名クリックで詳しい商品紹介に移ります

サービス名	月額料金	導入費用
STORES 予約	0円～	0円～
RESERVA	0円～	0円
Square 予約管理	0円～	0円
AirRESERVE	0円～	0円
freee予約	0円～	0円

◆機能が充実しているLINE予約システム5選
▼サービス名クリックで詳しい商品紹介に移ります

サービス名	月額料金	導入費用
Repitte （リピッテ）	1,980円～	9,800円
アプリメンバーズ コネクト	14,800円	10,000円
L Message	0円～	0円
SELECTTYPE	0円～	0円
Liny	要問い合わせ	要問い合わせ

①STORES 予約｜店舗の規模感に合ったプランで運用できる

月額料金	0円～
導入費用（初期費用）	0円～
契約期間の縛り	無し ※有料プランは縛りあり
サポート	無料
導入実績	250,000社以上

「STORES 予約」はカフェやアパレル、サロンなど幅広い業種で導入実績のある予約システム。

スモールプラン以上で利用できるLINEミニアプリ連携では、LINE上で予約を受け付け、日程変更などのやりとりもLINE上で完結するため、ユーザーにとっての利便性がより高まります。

また、利用する機能や月間の予約上限によってプランが分かれているのも特徴のひとつ。店舗の規模感に適したプランを選びやすくなっています。

なお、無料プランのままではLINE連携はできません。

LINEミニアプリ連携を利用するには、スモールプラン以上の契約に加え、別途「LINEミニアプリ連携オプション（月額費用）」の契約が必要となる点に注意しましょう。

料金プラン	フリー：月額0円 スモール：（年間契約）月額9,790円 　　　　　（複数月契約）月額12,980円 チーム：（年間契約）月額19.690円 　　　　（複数月契約）月額22,880円 ビジネス：（年間契約）月額28,600円 　　　　　（複数月契約）月額31,790円 エンタープライズ：（年間契約）月額66,000円 　　　　　　　　　（複数月契約）月額77,000円
主な機能	・スタッフ管理 ・レッスン管理 ・予約管理 ・リマインド通知 ・スマートロック連携 ・月額課金 ・回数券 ・ネット決済 ・アンケート機能 ・分析機能 など。
オプション （課金）	・LINEミニアプリ連携 ・POSレジ連携 ・SMS追加配信 ・タグの追加埋め込み ・RemoteLOCK連携 など。
導入企業	ZIN FITNESS STUDIO、社会福祉法人ちとせ交友会、cosaji、こし楽 体ほぐし、株式会社プロケアラボ、港区教育委員会事務局、株式会社 犬のいる毎日。、など。
問い合わせ	Web：https://stores.fun/
営業時間	要問い合わせ
会社概要	STORES 株式会社

②RESERVA｜無料プランでもLINE公式アカウントと連携可能

月額料金	0円～
導入費用（初期費用）	0円
契約期間の縛り	無し
サポート	無料
導入実績	350,000社以上

予約関連の機能に特化し、宿泊施設や自治体などの導入実績も豊富な「RESERVA」。

有償オプションではありますが無料プランのままでもLINE連携が可能で、予約の受付やリマインド通知、月額プランの契約など、様々な手続き等をLINE上で完結させることができます。

予約はシステム上で一元管理されるため、ダブルブッキングを回避できるほか、スタッフのスケジュール管理にも役立ちます。

公式サイト上では多数の導入実績が公開されているため、より具体的な活用方法を知るためにも確認しておくのがおすすめです。

料金プラン	フリー：月額0円 ブルー：（年払い）月額3,850円 　　　　（月払い）月額5,500円 シルバー：（年払い）月額6,600円 　　　　　（月払い）月額8,800円 ゴールド：（年払い）月額13,200円 　　　　　（月払い）月額17,600円 エンタープライズ：（年払い）月額23,100円 　　　　　　　　　（月払い）月額30,800円 スイート：（年払い）月額46,200円 　　　　　（月払い ）月額61,600円
主な機能	・予約管理 ・QRコード受付 ・予約サイト作成 ・アンケート機能 ・顧客管理 ・ユーザーマイページ ・メルマガ、DM配信 ・カード決済 ・月額プラン など。
オプション （課金）	・LINE連携 ・クーポン配信 ・法人向け個別対応サービス など。
導入企業	SCK-GYM、BBQ&CAMPコモレビヨリ、シンピラティス C’est la vie【セラヴィ】ヨガ・ストレッチ・パーソナル 吹田、Maoko Abacus、studio belukha、など。
問い合わせ	Web：https://reserva.be/
営業時間	要問い合わせ
会社概要	株式会社コントロールテクノロジー

③Square 予約管理｜予約管理や商品販売にも適したサービス

月額料金	0円～
導入費用（初期費用）	0円
契約期間の縛り	無し
サポート	無料
導入実績	要問合せ

予約管理や​ビジネス運営を​サポートするツール「Square 予約管理」。

店舗のサイト開設や予約業務、ネット販売などを、店舗に合わせてカスタマイズしながら運用することが可能。商品の販売まで行えるので、サロンなどの業態にも適しています。

また最上位のプランであっても月額8,000円であり、他社の最上位プランと比べてもリーズナブルな価格設定がされています。

本サービスは、LINEとシステムを直接連動させる機能（LINE内での予約完結や、LINEへの自動リマインド配信など）はありません。

LINEで活用する場合は、「LINE公式アカウントのリッチメニューや挨拶メッセージに、作成した予約ページのURLを貼り付けて外部サイトへ誘導する」という運用方法になります。

料金プラン	フリー：月額0円 プラス：月額3,000円 プレミアム：月額8,000円
主な機能	・予約管理 ・予約サイト作成 ・SNS連携 ・事前決済 ・顧客管理 など。
オプション （課金）	・POS連携 など。
導入企業	漢方​カウンセリングルームKaon、など。
問い合わせ	Web：https://squareup.com/jp/ja/appointments
営業時間	要問い合わせ
会社概要	Block Inc.

④AirRESERVE｜シンプルな画面の利用しやすさが魅力

月額料金	0円～
導入費用（初期費用）	0円
契約期間の縛り	無し
サポート	無料
導入実績	要問合せ

株式会社リクルートが提供する予約システム「AirRESERVE」。

管理画面はシンプルな画面で操作しやすく、フリープランであれば無料のままで予約数上限無しで利用できるなど、手軽に利用できるサービスが整っています。

また、オンライン決済手数料率が3.24%と低いのも嬉しいポイント。事前決済が多い店舗や業種には特におすすめです。

なお、システムを直接LINEと連動させることはできませんが、公式アカウントに予約ページをリンクさせることで、中継としてLINE経由で予約を受けることは可能です。

料金プラン	フリー：月額0円 ベーシック：月額5,500円 スタンダード：月額11,000円 プレミアム：お問い合わせ
主な機能	・予約管理 ・顧客管理 ・予約確認メール送付 ・オンライン事前決済 ・店舗管理 ・外部連携 など。
オプション （課金）	要問い合わせ
導入企業	三菱UFJ銀行、indeed、横浜信用金庫、京王百貨店、レンタルスペース芽生え、アルカディアパンフルートラボ、音楽スタジオひたき、濵﨑銃砲火薬店、パーソナルジムDecision、など。
問い合わせ	Web：https://airregi.jp/reserve/
営業時間	要問い合わせ
会社概要	株式会社リクルート

⑤freee予約｜予約数の上限無しで利用できる予約システム

月額料金	0円～
導入費用（初期費用）	0円
契約期間の縛り	要問い合わせ
サポート	無料
導入実績	100,000ユーザー以上 ※2025年5月20日時点

スモールビジネスでも使いやすい費用感、機能がそろっている「freee予約」。

テンプレートをもとに自由に予約ページを作成可能。24時間いつでもWeb上で予約を受け付けられるほか、事前決済も行えるので店頭の作業効率を向上させることができます。

また、月間の予約数に上限がないのも嬉しいポイント。店舗の顧客数や予約数が増えた場合でも無料プランのまま利用を続けられます。

ただし、LINE上から直接予約を受け付けることはできません。LINEの公式アカウントに作成した予約ページのURLを掲載するなど、ユーザーが予約にたどり着く動線を用意する必要がある点には注意しましょう。

料金プラン	・Starter：月額0円 ・Business：月額3,180円 　　　　　　※月払いの場合は月額3,980円
主な機能	・ネット予約機能 ・予約管理機能 ・ネット決済機能 ・受付メール、承認メール配信 ・自動リマインド ・SNSリンク設定 など。
オプション （課金）	要問い合わせ
導入企業	ネイルサロン「A nails」、「髪と髪の毛の357日」、メグリヨガ、バレエスクールYOSHIKI【Ballet Dancer】、鍼灸・整体院「いまち整体院」、など。
問い合わせ	Web：https://www.freee.co.jp/reservation/
営業時間	要問い合わせ
会社概要	フリー株式会社

⑥Repitte（リピッテ）｜LINEから気軽に予約を受け付けられる

月額料金	1,980円～
導入費用（初期費用）	9,800円
契約期間の縛り	無し
サポート	無料
導入実績	17,000件以上

「Repitte（リピッテ）」はサロンやスクールなどの予約システムとして多数導入実績があるアプリ。

LINEミニアプリとの連携が可能で、顧客はLINEを開くだけで簡単に店舗の予約が可能に。公式アカウントと異なり、予約機能を持たせているためブロックされづらいというメリットがあります。

店頭に設置するQRコードから簡単に友達追加へ誘導できるほか、メッセージ上でクーポンやキャンペーン情報を配信するなどのマーケティング施策も行えます。

なお、個人利用であれば最安プランを利用できますが、2名以上で運用する場合は上位プランが必要な点には注意しましょう。

料金プラン	個人利用：月額1,980円 店舗利用：月額7,980円
主な機能	・LINEミニアプリ連携 ・予約管理 ・顧客情報管理 ・スタッフ管理 など。
オプション （課金）	・チャット機能 ・セグメント配信 ・WEB予約機能 ・大手予約サイト連携 ・外部システム連携 ・カルテ機能 ・Zoom連携 など。
導入企業	プライベートサロンClematis、RelaxSalonSweet、Hairimagination star、セルフ写真館GENICA、mani nail、スキルゲットEnglish、Mano heal【マノヒール】、など。
問い合わせ	Web：https://repittebeauty.cnctor.jp/ 電話：03-6387-9353
営業時間	平日：10:00〜18:00
会社概要	株式会社コネクター・ジャパン

⑦アプリメンバーズ コネクト｜LINE公式アカウントのメリットを最大化

月額料金	14,800円
導入費用（初期費用）	10,000円
契約期間の縛り	無し
サポート	無料
導入実績	要問合せ

LINEと店舗の連携を強化し、再来店に繋がる施策を展開できる「アプリメンバーズ コネクト」。

顧客がLINEの公式アカウントを友だち登録することで、予約受付や来店データの収集、クーポン施策やポイントカード施策などを展開できるようになります。

各施策の効果や使用数はデータとして蓄積されるため、より効果的な施策を行うための分析にも役立てられます。

なお、会員数に上限があり、10,000人を超えると追加費用が発生してしまう点には注意しましょう。

料金プラン	月額14,800円 1つのプランで全機能が利用可能
主な機能	・LINEミニアプリ自動連携 ・クーポン配信 ・ポイント／スタンプカード ・予約機能 ・顧客管理機能 ・POSレジ連携 など。
オプション （課金）	・登録会員数が10,000件を超えると追加料金発生 ※10,000件増加ごとに＋5,000円
導入企業	導入事例を見る
問い合わせ	03-6903-8308 オンライン無料相談もあり
営業時間	平日9：30～18：30
会社概要	アイユー株式会社

⑧L Message｜売上アップにつながる公式アカウントの運用自動化システム

月額料金	0円～
導入費用（初期費用）	0円
契約期間の縛り	無し
サポート	無料
導入実績	100,000件以上 ※2025年2月時点

メッセージ対応や予約機能など、LINE公式アカウントに関連する様々な機能を一元管理できる「L Message」。

メッセージ配信や、予約の受付、商品販売にオンライン決済、さらには効果測定など、運用上の様々なタスクをツール上で管理できるため、リピート獲得や業務効率化につなげることが可能です。

LINEから受け付けた予約はGoogleカレンダーに連携できるため、予約忘れの防止やスタッフ間での共有も行いやすくなります。

フリープランの場合いくつかの機能に制限が付きますが、特にチャットの閲覧履歴が180日しか閲覧できない点には注意しましょう。

料金プラン	フリープラン：月額0円 スタンダード：月額10,780円 プロプラン：月額33,000円
主な機能	・予約機能 ・Googleカレンダー連携 ・チャット機能 ・商品販売 ・サブスク管理 ・顧客情報管理 ・フォーム作成 など。
オプション （課金）	要問い合わせ
導入企業	TIDA.DIVA、STAR株式会社、株式会社Rav、佐久平教室、など。
問い合わせ	Web：https://lme.jp/manual/contact/
営業時間	要問い合わせ
会社概要	株式会社ミショナ

⑨SELECTTYPE｜予約の通知や予約後のやり取りをLINEで

月額料金	0円～
導入費用（初期費用）	0円
契約期間の縛り	無し
サポート	無料
導入実績	要問合せ

予約ページを作成し、LINEと連携して運用できる「SELECTTYPE」。

幅広い業種に向けた予約システムを運用しており、ホテルのルーム予約、整体やサロンなどの予約など、様々なパターンで利用できます。

LINEの連携では、利用中の公式アカウントと連携し、予約や申し込みに関する各種メッセージを顧客に対して送付可能。顧客の友達追加も促せるため、その後のマーケティング活動にも活かすことができます。

また、必要に合わせてホームページ作成やフォームの作成といった機能を追加していくこともできるため、店舗の状況に合わせて自由にシステムを拡張していくことができますよ。

料金プラン	フリー：月額0円 ベーシック：月額1,500円 プロフェッショナル：月額3,000円 プレミアム：月額11,000円 ※上記のほか、買い切り式のパッケージプランあり。
主な機能	・予約システム ・LINE連携 ・Googleカレンダー連携 ・スタッフ指名機能 ・Web会議、ビデオ通話連携 など。
オプション （課金）	・フォーム（アンケート、診断テスト、メールフォーム） ・ホームページ/メンバーシステム料金表
導入企業	要問合せ
問い合わせ	Web：https://select-type.com/
営業時間	要問い合わせ
会社概要	株式会社セレクトタイプ

⑩Liny｜顧客とのコミュニケーションをLINEに集約

月額料金	要問い合わせ
導入費用（初期費用）	要問い合わせ
契約期間の縛り	1年
サポート	無料
導入実績	2,100社以上 ※2026年4月現在

顧客の各種データをLINEに集約することで、業務改善が行えるプラットフォーム「Liny」。

LINE公式アカウントの機能を拡張し、より詳細な顧客分析を行うことができます。例えば、アンケート回答やLINE内の行動で顧客データをより詳細に集計し、属性を細分化しそれぞれに適した配信が可能に。

店舗への予約もLINE上で完結し、メッセージ上でリマインドも送付できるため、顧客の予約忘れ防止にもつなげられます。

また、運用には専任の担当者がつくため、導入前や導入後の更なる改善に向けた相談などの支援を受けられます。運用に不安がある方にはおすすめのサービスです。

料金プラン	要問い合わせ
主な機能	・予約管理 ・顧客データ管理 ・広告連携 ・スプレッドシート連携 ・メッセージ配信 ・リッチメニューデザイン制作 ・回答フォーム など。
オプション （課金）	・Liny for Salesforce（Salesforce連携） ・外部システム連携、個別開発対応 ・電話番号メッセージ
導入企業	公益社団法人日本糖尿病協会、株式会社トキハナ、司法書士法人YMT、株式会社VAZ、学校法人河原学園、日本体育大学クリニック・アレックス東京、石屋商事株式会社、など。
問い合わせ	Web：https://line-sm.com/contact/
営業時間	要問い合わせ
会社概要	ソーシャルデータバンク株式会社

まとめ：自社に最適なLINE予約システムで集客・業務効率化を叶えよう

「LINE予約システム」は、電話対応の負担を減らし、予約の取りこぼしを防ぐだけでなく、高いマーケティング効果でリピーターを育成できる強力なツールです。

多くの店舗や企業が導入を進めていますが、失敗しないためには以下の4つの選び方のポイントをおさらいしておきましょう。

LINE予約システムを選ぶ4つのチェックポイント

・導入の目的に合わせて種類を選ぶ 
「外部連携型」「リンクを貼るタイプ」「LINEで予約」の3つのうち、自社の規模や業種、目的に合ったタイプを選びましょう。

・運用／導入にかかる費用で選ぶ
初期費用や月額料金だけでなく、オプション費用や決済手数料、制限を超えた際の課金なども含めて総合的に比較することが大切です。

・契約期間の縛りをチェックする
特に初めて導入する際は、途中で解約しても違約金がかからない、契約期間の縛りがない（または短い）システムが安心です。

・サポート体制をチェックする
デジタルツールの利用に不安がある方は、無料サポートの有無や、電話・オンライン相談ができるかを確認しておきましょう。