\たった30秒でわかる/
あなたのお店の「リピーター力」診断
味やメニューには自信があるのに、
なぜか常連さんが増えない…
そんなこと、ありませんか?
実は、飲食店のリピート率は
「料理のクオリティ」だけでは決まりません。
✔ 来店後のフォロー
✔ もう一度来たくなる仕掛け
✔ お客様との距離感
こうしたちょっとした設計の差で、
“また来たい店”になるかどうかが決まります。
下のチェックに答えるだけで、
あなたのお店のリピーター力が点数化され
今すぐ改善すべきポイントがわかります。
※診断は無料・営業電話は一切ありません
※所要時間:30秒〜1分
お客様の好みを把握したり、個別の会話を心がけている
クレームや意見を隠さず、サービス改善に活かしている
お客様にとって「手間のかからない」スムーズな会計や予約システムである
一度来店しただけでは食べきれないほどメニューが豊富、または魅力的である
定番メニューの味や品質が一貫して高い(いつ来ても同じ満足度)
季節ごとの限定メニューで、来店するたびに発見がある
価格以上の価値(料理、サービス、雰囲気)を顧客が感じている
LINE公式アカウントやSNSで、再来店を促している
スタンプカードや会員証アプリで、特典の達成感を提供している
お客様の記念日や誕生日に特別なメッセージ・サービスを送っている